1. Regisztráció
Néhány adat megadása után, már regisztrált felhasználója vagy az oldalunknak. Fontos, hogy mindenképpen ellenőrizd a kapcsolattartási adatokat, mert hibás adatok megadását követően nehezen tudjuk felvenni veled a kapcsolatot a szállítás során.
Egy percig se aggódj, mert adataidra nagyon vigyázunk!
2. Rendelés
- Nincs más dolgod, mint összeválogatni az oldalon szereplő kínálatból a heti kosarad. Mi nem szabjuk meg előre a mennyiségeket, mindenből annyit helyezz a kosaradba, amennyire szükséged van.
- Ezt követően figyelj arra, hogy a rendelésed értéke elérje a minimális rendelési értéket, amely bruttó 10.000.- Ft
- A rendelés véglegesítést követően pedig minden esetben egy visszaigazoló e-mailt küldünk számodra. Ha valamilyen oknál fogva nem érkezik meg hozzád a visszaigazolás, vedd fel velünk a kapcsolatot mihamarabb.
- FONTOS! Minden héten szerdán délelőtt 11:00 óráig tudjátok leadni megrendeléseiteket.
- Ezt követően összesítjük a beérkezett rendeléseket, majd tájékoztatjuk a termelőket és partnereinket. Mindezek után összegyűjtjük a friss árut.
A vasárnap délelőtt 11:00-ig beérkezett rendelések a kedden 09:00 és 17:00 között kerülnek kézbesítésre.
A szerda délelőtt 11:00 óráig érkezett rendelések, pedig péntekenként 08:30 és 17:00 között kerülnek kiszállításra.
- Az ünnepi és nyári időszakban eltérhetünk a megszokott kiszállítási rendtől, pontosan azért, hogy valóban friss árut tudjunk biztosítani számotokra.
- Miért változik meg a fizetendő végösszeg a számlán, amikor a visszaigazolásban alacsonyabb vagy magasabb összeg szerepelt? Ez abban az esetben fordulhat elő, hogy ha egész, vagy bontott csirkét rendeltél. Nem tudjuk előre meghatározni, hogy mekkora lesz a csirke súlya, ezért ezt minden esetben a csomag összeállítása során a végszámlán tüntetjük fel. A feltüntett ár minden esetben a kilós árra vonatkozik!
3. Megjegyzés
Bátran használd a megrendelés során a megjegyzés rovatot, hogy ha valamilyen extra kérésed van. Igyekszünk minden kéréseteknek eleget tenni, hiszen értetek vagyunk.
4. Fizetés/számlázás
Lehetőséged van készpénzes és bankkártyás fizetésre is futárjainknál. Azért részesítjük előnyben az utólagos fizetést, mert bizonyos termékek esetében nem tudunk meghatározni pontos árat, hiszen például a káposzta és tökfélék súlya nehezen behatárolható, ebből kifolyólag a pontos ára is. A természetet nem tudjuk, és nem is szeretnénk befolyásolni. Az elektronikus számla megküldése után pontos képet kaphattok majd a fizetendő végösszegről. Természetesen átutalásos fizetésre is lehetőséget biztosítunk számotokra. Ha éppen nem tartózkodsz otthon vagy a szomszédod venné át a csomagod, akkor válaszd nyugodtan az átutalásos fizetést.
5. Szállítás
Mikor szállítunk?
A beérkezett rendeléseket hetente 2 napon, kedden és pénteken szállítjuk ki.
A vasárnap délelőtt 11:00-ig beérkezett rendelések a kedden 09:00 és 17:00 között kerülnek kézbesítésre.
A szerda délelőtt 11:00 óráig érkezett rendelések, pedig péntekenként kerülnek kiszállításra 08:30 és 17:00 között kerülnek kiszállításra.
Az ünnepi és nyári időszakban eltérhetünk a megszokott kiszállítási rendtől pontosan azért, hogy valóban friss árut tudjunk biztosítani számotokra.
Hová szállítunk?
Budapest teljes belterületén vállaljuk a kiszállítást, valamint Budaörs, Nagykovácsi, Érd, Törökbálint.
Személyes (ingyenes) átvételre is van lehetőségetek a Budapesten és agglomerációban.
Lemérem csomagolásmentes boltban. Minden pénteken 13 óra és 19 óra között 1119 Budapest, Etele út 32/b.
Amennyiben rendelésed végösszege meghaladja a 20.000.- forintot ingyenesen szállítunk. Abban az esetben, hogy ha mégsem éri el a fenti összeget, akkor bruttó 1990.- Ft kerül felszámításra a rendelés veglegesítése során.
Természetesen kérheted csomagodat átvételi pontjaink egyikére is, amely ingyenes minden kedves vásárlónk számára.