A termék bekerült a kosárba

Tovább a fizetésre

Gyakran ismételt kérdések

1. Regisztráció

Néhány adat megadása után, már regisztrált felhasználója vagy az oldalunknak. Fontos, hogy mindenképpen ellenőrizd a kapcsolattartási adatokat, mert hibás adatok megadását követően nehezen tudjuk felvenni veled a kapcsolatot a szállítás során.

Egy percig se aggódj, mert adataidra nagyon vigyázunk!

2. Rendelés

  • Nincs más dolgod, mint összeválogatni az oldalon szereplő kínálatból a heti kosarad. Mi nem szabjuk meg előre a mennyiségeket mindenből annyit helyezz a kosaradba amennyire szükséged van.
  • Ezt követően figyelj arra, hogy a rendelésed értéke elérje a minimális rendelési értéket.
  • A rendelés véglegesítést követően pedig minden esetben egy visszaigazoló e-mailt küldünk számodra. Ha valamilyen oknál fogva nem érkezik meg hozzád a visszaigazolás, vedd fel velünk a kapcsolatot mihamarabb.
  • FONTOS! Minden héten szerdán 10:00 óráig tudjátok leadni megrendeléseiteket. 
  • Ezt követően összesítjük a beérkezett rendeléseket, majd tájékoztatjuk a termelőket és partnereinket. Mindezek után összegyűjtjük a friss árut.  A szerda 10:00-ig beérkezett megrendeléseket, pedig péntekenként juttatjuk el az otthonotokba.
  • Az ünnepi és nyári időszakban eltérhetünk a megszokott kiszállítási rendtől pontosan azért, hogy valóban friss árut tudjunk biztosítani számotokra. 

3. Megjegyzés

Bátran használd a megrendelés során a megjegyzés rovatot, hogy ha valamilyen extra kérésed van. Igyekszünk minden kéréseteknek eleget tenni, hiszen értetek vagyunk.

4. Fizetés/számlázás

Lehetőséged van készpénzes és bankkártyás fizetésre is a Futárjainknál. Azért részesítjük előnyben az utólagos fizetést, mert bizonyos termékek esetében nem tudunk meghatározni pontos árat, hiszen például a káposzta és tökfélék súlya nehezen behatárolható, ebből kifolyólag a pontos ára is. A természetet nem tudjuk, és nem is szeretnénk befolyásolni. Az elektronikus számla megküldése után pontos képet kaphattok majd a fizetendő végösszegről. Természetesen az átutalásos fizetésre is lehetőséget biztosítunk számotokra, hiszen, hogy ha éppen nem tartózkodsz otthon vagy a szomszédod venné át a csomagod akkor válaszd nyugodtan az átutalásos fizetést. 

5. Szállítás

Mikor szállítunk?

Az ünnepi és nyári időszakban eltérhetünk a megszokott kiszállítási rendtől pontosan azért, hogy valóban friss árut tudjunk biztosítani számotokra. 

A szerda délelőtt 10:00 óráig beérkezett megrendeléseket, pedig péntekenként juttatjuk el az otthonotokba.

Hová szállítunk?

Budapest teljes belterületén vállaljuk a kiszállítást, valamint Budaörs, Budakalász, Budakeszi,  Szentendre, Nagykovácsi, Remeteszőlős,  Diósd, Érd, Törökbálint, Tükörhegy, Sóskút, Üröm, Csömör,  Dunakeszi, Vác, Göd, Fót.

Vácon pedig átvételi pontot is biztosítunk számotokra minden pénteken a Zab és Bab csomagolás mentes boltban 15:00 és 18:00 között.

Óbudán pedig a Tündérvirág Mozgás kuckóban vehetőek át a csomagok minden pénteken reggel 8:30 és 09:00 között.

Amennyiben rendelésed meghaladja a 14.000.- forintot ingyenesen szállítunk. Abban az esetben, hogy ha mégsem éri el a fenti összeget, akkor 1390.- Ft-os szállítási díjjal kell számolnod.

Természetesen kérheted csomagodat átvételi pontjaink egyikére is, amely ingyenes minden kedves vásárlónk számára.